合作承诺书范文集锦9篇
在我们平凡的日常里，说到书信，大家肯定都不陌生吧，书信是具有明确而特定的用途和接受对象的一种交际工具。你知道书信怎样写才规范吗？以下是小编为大家整理的合作承诺书9篇，希望能够帮助到大家。
合作承诺书 篇1
在邓清海、张进冲、张建长三方的共同友好协商下，秉着互惠互利双赢的原则，双方达成以下共识：
一、三方一起共同合作冷水江市人民医院异地扩建项目门诊楼及住院楼幕墙、门窗的安装与制作（合作时间：从工程材料进场至工程验收合格，工程结清为止）。
二、工作安装：
1、经协商指定，由邓清海、张进冲二人全权负责，张建长不得参与管理。
2、资金领款必须由邓清海、张进冲、张建长三人签字才能领取。
3、邓清海委托谢中华全权负责工地上所有事项（领款除外）。张进冲、张建长必须认可。
4、工程所有资金打入张进冲指定帐户（娄底市娄星区金达铝合金门窗工艺厂，账号：43001540069052506321），进原材料款可直接打入对方账号例外。张进冲负责资金安全，经邓清海同意签字才可领用，如有丢失、私自挪用，由张进冲全权负责。
5、工程进度：在甲方付款及时的前提下，必须按甲方提供日期按时无条件进行，工程运行中邓清海、张进冲、张建长无理由阻止。
6、股份分配：邓清海50%，张进冲、张建长合50%。
7、张建长、借款杨云志20万元，邓清海同意在幕墙第二次进度款中扣除，经邓清海、张进冲、张建长三人协商同意签字生效。
三、未尽事宜，双方协商解决，如协商不成，可提交当地人民法院。
四、本合同一式三份，经三方盖章后产生法律效力，三方各执一份为凭。
（注：上次合作协议无效，以本次协议为准。）
三方签字：
签订时间： 年月日
合作承诺书 篇2
1、 严格遵守《黑龙江省新型农村合作医疗定点医疗机构管理办法》，实行服务承诺、医疗收费、药品价格公开制，一日清单制。
2、 严格执行国家医疗项目和药品收费标准，依照临床诊疗技术规范、抗菌药物临床应用指导原则阶梯式用药。严格掌握参合患者的入、出院指征，做到因病施治，合理检查，合理用药。
3、 认真贯彻落实《宝清县新型农村合作医疗制度实施方案》，对前来我院就诊的参合患者，主动、热情接受对其病情的询问、政策的咨询和医疗费用的查询。做到耐心解答，服务周到。
4、 严格执行病历、处方书写与管理规定，保证病历、处方书写的真实性、准确性，为参合患者复印医疗文书提供方便。同时加强与参合患者的沟通，对患者住院期间的病情、需做的各项检查、采取的治疗措施及因病情需要应用《目录》以外的药品，均做到及时告知。使患者在住院期间对疾病诊疗的全过程充分了解与认可。
5、 我院对新农合参保患者实施出院结算、审核、垫付一条龙服务。
宝清县人民医院
合作承诺书 篇3
德阳市呈邦置业有限公司：
本公司自愿与德阳市呈邦置业有限公司（以下简称“贵公司”） 长久合作，互惠共赢，确保采购招投标活动的规范与廉洁，从源头上预防和遏制违法违纪问题的发生，特作以下承诺：
1、在业务往来中，本公司将严格遵守国家有关的法律法规和廉洁从业规定，坚持公平、公开、公正、诚实信用的原则，决不做任何有损企业利益的事。
2、遵守甲方招标纪律，诚实守信地为甲方提供安全可靠的产品、服务及相关技术，保证产品质量，并主动做好售后服务工作。
3、本公司（含公司工作人员，下同）决不向贵公司工作人员（含工作人员的配偶、子女及亲属，下同）馈赠礼品（包括但不限于现金、有价证券、支付凭证及贵重物品等）。
4、本公司决不向贵公司工作人员提供宴请、联谊活动、度假、旅游，以及到营业性娱乐场所（包括但不限于营业性的歌厅、舞厅、卡拉OK 厅、夜总会、桑拿、按摩和高尔夫球等）消费。
5、本公司承诺严格遵守贵公司制定并适用于交易对象之相关规定，决不向贵公司员工或其关系人及指定人要求进行任何贿赂或给付其它不正当利益，或有直接或间接图利贵公司员工或其关系人及指定人之行为。本公司承诺在交易合约履行期间不以不正当利益，诱使贵公司员工擅自同意或暗中默认将供应权或合约权利转让予第三人，或为任何侵害或损害贵公司及其客户之商机、名誉、业务或违背其职务等之行为或有侵害之虞之行为。如本公司或其员工向贵公司、贵公司员工或其关系人及指定人，要求、期约、进行任何贿赂、给付不正当利益或给予年节礼品者，或贵公司之员工(包括但不限于采购人员)或其关系人及指定人，向本公司及其员工要求进行任何贿赂、给付不正当利益或给予年节礼品者，应及时主动向贵公司检举，并提供相关证据。本公司未依本条规定主动检举者，应向贵公司支付总合同金额的10%作为违约金，违约金不足弥补贵公司损失的，本公司愿意另行赔偿。
6、本公司保证不向贵公司提供假冒伪劣产品。若已提供予贵公司之产品中存在假冒伪劣产品者，经贵公司提出要求，本公司应立即、全部、无条件更换所有假冒伪劣产品或退还货款。贵公司若因使用本公司提供之假冒伪劣产品而遭受侵权或违约之赔偿请求及/或任何其它损失，本公司保证立即自付费用排除该等侵害情事并赔偿贵公司所有损失。
7、若发现本公司及其员工有违上述承诺的，除应负有关刑事或民事责任外，视为本公司严重违反合同，贵公司有权采取如下措施之一种或全部：
（1）冻结本公司的应结账款；
（2）立即终止或解除与本公司的签订的任何交易合同或订单；
（3）取消本公司的供应商资格；
（4）自愿列入甲方的“黑名单”和接受甲方的采购投标活动限制；
（5）本公司的行为致使贵公司工作人员违规的，同意将本公司列入贵公司供应商黑名单，三年丧失贵公司合作资格；
（6）同意贵公司依总合同金额的20%计付违约金;
（7）贵公司可按经查实的相关人员收受本公司的不正当利益金额的10-100倍处以罚款。贵公司有权从应付本公司的账款中径行抵扣本条前述违约金及赔偿金。
8、本承诺书为双方交易主合约的补充亦为交易合约的组成部分,并具有可独立存在和履行的效力,其修订需经磋商并取得贵公司的书面同意。本承诺书的签署人承诺已获得本公司充分授权，有权代表本公司签署本承诺书。
9、本承诺书中的各项权利和义务,系基于双方合同的履行而产生,义务方不得以权利方未另行支付对价而抗辩,贵公司未及时主张本承诺书项下的权利，不视为默示放弃其权利。
此承诺书加盖本公司公章并经法定代表人或授权代理人签字后生效，至双方交易关系终止、相关款项结清及货品售罄后失效。
特此承诺
承诺人：四川川电电力设计有限公司
法定代表人
或授权代理人：
年 月 日
合作承诺书 篇4
承德市政府采购中心：
我公司自愿参与贵中心组织的 项目采购活动，严格遵守《中华人民共和国政府采购法》等相关法律法规的规定，坚守公平竞争，并无条件地遵守本次采购活动各项规定。我们郑重承诺：如果在本次招标活动中有以下情形的，愿接受政府采购监管等部门给予相关处罚并承担法律责任。
(一)提供虚假材料谋取中标的;
(二)采取不正当手段诋毁、排挤其他供应商的;
(三)与招标采购单位、其他投标人恶意串通的;
(四)向招标采购单位行贿或提供其他不正当利益的;
(五)在招标过程中与招标采购单位进行协商谈判、不按照招标文件和投标文件订立合同，或者与采购人另立背离合同实质性内容协议的;
(六)开标后擅自撤销投标，影响招标继续进行的或领取招标文件缴纳投标保证金后不投标导致废标的;
(七)中标后无正当理由，在规定时间内不与采购单位签订合同的;
(八)将中标项目转让给他人或非法分包他人的;
(九)无正当理由，拒绝履行合同义务的;
(十)无正当理由放弃中标(成交)项目的;
(十一)擅自或与采购人串通或接受采购人要求，在履约合同中通过减少货物数量，更换品牌、降低配置、技术要求、质量和服务标准等，却仍按原合同进行虚假验收或终止政府采购合同的;
(十二)与采购人串通，对尚未履约完毕的采购项目出具虚假验收报告的;
(十三)无不可抗力因素，拒绝提供售后服务、售后服务态度恶劣、故意提高维修配件价格(高于市场平均价)的;
(十四)开标后对招标文件的相关内容再进行质疑的;
(十五)恶意投诉的行为：投诉经查无实据的、捏造事实或者提供虚假投诉材料的;
(十六)拒绝有关部门监督检查或者提供虚假情况的;
(十七)财政、监察部门认定的其他不诚信行为。
公司名称: (盖章)
法人代表或授权委托人签字：
年 月 日
合作承诺书 篇5
本公司为屈臣氏的工程承包商/物料、服务供应商，为维护和巩固屈臣氏与本公司的良好合作关系，本公司配合承诺如下：
一、 定义
下列用于本承诺书的文字，除依文义需另作解释外，均按本条来理解：
1. 屈臣氏：指于中国大陆地区设立的从事屈臣氏个人护理用品商店经营、管理的各个公司，包括但不限于广州屈臣氏个人用品商店有限公司、北京屈臣氏个人用品连锁商店有限公司等。
2. 不正当利益：包括但不限于提供回扣、佣金、中介费等不正当金钱，有价证券、礼物或其他不当馈赠，不当之服务招待等各种不正当利益。
3. 关系人：指配偶、父母、子女、兄弟姐妹、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女以及其他关系密切的亲属、朋友。
二、 本公司认知并了解屈臣氏员工在处理与本公司的'业务及工作时，需遵守相关法律规定及屈臣氏内部规定，不得涉入任何违法、非法、不当或损害屈臣氏形象、名誉及权益的行为，亦不得涉入不良场所、活动或营私舞弊之不当行为。本公司承诺，除屈臣氏与本公司业务往来的合同、定购单及其他文件中载明之交易条件及价格外，决不为促使双方业务往来或谋取其他不正当权益，而向屈臣氏员工或其关系人、指定人给予、承诺、要求、进行任何贿赂、其他不正当利益、以及其他直接或间接使屈臣氏员工或其关系人、指定人受益的行为。
三、 本公司在与屈臣氏进行业务往来时，如发现本公司与屈臣氏双方之承办人员之间存在关系人身份，本公司应立即将此事向屈臣氏揭露。
四、 本公司承诺，如屈臣氏员工对本公司索取、收受任何贿赂及其他不正当利益，或要求本公司进行任何直接或间接使屈臣氏员工或其关系人、指定人受益的行为，本公司将立即通知屈臣氏并提供相关证据。
通知方式：
电话：020-83356869；
电子邮箱地址：
五、 本公司如违反上述任一承诺，不论是否给屈臣氏造成损失，本公司首先支付10万元或前12个月与屈臣氏交易总额之5%(取其较高者)的违约金给屈臣氏，并另行就屈臣氏之实际损失承担赔偿责任；屈臣氏有权单方解除或终止与本公司之间所有商业往来关系、相关合同及订购单等且无需承担任何违约责任，并有权在应付给本公司的款项中直接扣除本公司应承担的违约金、赔偿。
承诺方(签章)：________________________________________
日 期：________________________________________
合作承诺书 篇6
乌鲁木齐铁路局奎屯货运中心克拉玛依北站：
现有公司自愿遵守路局、中心对合建无轨站管理的相关规定，并作如下成诺。
一、积极开展铁路实时政策宣传，扩大铁路运输知名度，塑造铁路物流品牌形象。
二、自愿接受路局、中心对我公司在合作期间承揽货源和运输发运的统计评估，按协议内容兑现承诺，并遵照执行合建无轨站准入和退出机制。
三、我公司所提供的资质材料等，真实、准确，并自愿承担相应责任。
四、在合作期间，如有违纪、违规、违反行为，均自行承担相应责任和处罚。
承诺人：
年 月 日
合作承诺书 篇7
xxx学校小学部秉持“让学生享受与世界同步的优质教育”的办学理念，坚持开展新教育实验，以新教育实验培养传承与发展人类文明的现代人，小学部将与家长保持良好的合作关系，确保每个孩子在我校就读期间，各方面素质均有良好发展。
一、 学校的承诺
1、 培养良好的文明礼仪习惯和生活习惯，举止文明，待人礼貌，生活自理。
2、 培养良好的学习习惯，学习成绩有明显进步。
3、 书写工整、整洁，逐步达到美观。
4、 背诵古诗文250篇左右。举办名人报告会30场（每年5场）。
5、 坚持写日记，每学期发表优秀日记。
6、 掌握生活英语300句。
7、 会利用网络搜集信息，能建立个人网页。
8、 培养一项爱好，逐渐形成特长。
二、 教师的承诺
1、 全心全意为学生提供教育与服务。
2、 为人师表，态度和蔼，服饰大方，语言文雅，举止端庄。
3、 备课充分，授课科学合理，批改作业认真仔细。
4、 尊重学生人格，不体罚学生，不侮辱学生，公正评价每一名学生，不放弃任何一名学生。
5、 尊重家长，主动与家长联系，热情接待家长来访，不指责家长，主动听取家长意见与建议。
6、 无偿为学习困难学生个别辅导，不收受家长礼物和现金。
7、 学生因病因事未到校学习，教师及时为学生补上功课。
8、 带领学生参加有益的社会活动，制止学生不良行为。
三、 家长的义务
1、 行使监护人职责，确保孩子受完国家法律规定的九年义务教育。
2、 教育孩子尊重老师，友爱同学，遵守学校各项规章制度。
3、 教育孩子注意校内安全，避免不必要的伤害事故。
4、 关心学校发展，为学校发展献计献策。
5、 尽其所能维护学校良好声誉，密切家校联系。
6、 接受学校、老师正确的家庭教育方法的指导。
7、 努力争创学习型家庭，以身作则，为孩子创造良好的学习、生活和道德生长环境。
8、 履行国家法律规定的其他监护人义务。
四、 其他
1、 本协议于学生在我校就读期间有效。
2、 本协议如有更改，须经双方同意。
3、 本协议条款如与国家法律、法规、法令有抵触，则以国家法律、法规、法令为准。
4、 本协议一式两份，家长与校方各执一份。
家长签章 校长
年月日 年月日
合作承诺书 篇8
（以下简称"甲方"）与b（以下简称"乙方"），根据《中华人民共和国中外合作办学条例》及《中华人民共和国中外合作办学条例实施办法》之规定，经友好协商，本着自愿合作，共同发展，平等互利，风险共担的原则，就在甲方合作举办会计学专业本科教育项目达成如下协议：
一、合作双方
第一条 本协议的合作双方为：
甲方：a 地址：，邮编：
法定代表人：
乙方：b 地址：
法定代表人：
二、合作办学宗旨，培养目标，办学模式
第二条合作办学宗旨：认真贯彻国家教育战略发展方针，引进b在会计学领域的优质教育资源（包括师资，课程体系，教材，教学手段以及办学管理经验等），探索中美合作办学新途径，进一步推进会计学领域的教育教学改革步伐，提升会计人才培养水准。
第三条培养目标：培养能熟练运用中英双语，谙熟会计学国际惯例及国内实务，知晓国际市场会计学知识，了解国内外会计机构的运作及管理程序，服务于各类中外机构和企业，具有国际化服务意识和创新意识的会计学专门人才。
第四条办学模式：由甲方招收学生并在甲方校园完成全部学业。甲乙双方根据协商制定的培养方案，确定的教材共同执行教学和考核。符合培养方案要求的学生将获得甲乙双方的学士学位。（见本协议第十条所述）。双方将逐渐引进更多国际优秀原版教材及全英语教学和考核方式，实现与国际会计人才培养方式同步。
三、合作项目名称，办学地点
第五条 合作项目名称：a与b合作举办会计学专业本科教育项目。
第六条办学地点：甲方校园为本项目实施地。
四、学制，规模与录取条件，培养方案，教学语言，学位与授予条件
第七条学制，规模与录取条件：学制：全日制四年。规模：120人/学年，最大在校生规模为480人。录取条件：招生纳入中国国家普通高等教育招生计划，录取标准按浙江省普通高校第二批次录取分数线择优录取，考生英语单科成绩不低于110分。
第八条培养方案：合作双方共同制定项目培养方案（见附件一：培养方案）
第九条教学语言：甲方主讲课以中，英文双语授课，乙方主讲课以英文授课。
第十条学位与授予条件：学生在甲、乙双方注册并在宁波完成四年学业，满足项目培养方案规定学分的学生，将获得甲方颁发的浙江省普通高等学校本科毕业证书；符合a学位授予条件的学生，将获得a管理学学士学位证书。符合乙方学位授予条件，通过语言和专业课程测试并达到要求者将获得乙方颁发的相同于其在美国本土颁发的理学学士学位证书（会计学专业）。
五、合作双方的责任
第十一条甲方责任：
1.负责向中国有关行政部门取得本项目的办学许可；
2.负责本项目的宣传与招生及学生学籍管理等工作；
3.负责为学生提供必要的教学和生活设施（包括教室，计算机房，图书馆，体育场馆，办公室，学生宿舍等）
4.负责本项目的日常管理和教学管理，确保教学质量；
5.负责完成本项目培养计划中由甲方所承担课程的授课计划的制定，教材选择，教案编写，教师聘任，教学及考务等工作；
6．协助实习期学生落实实习培训单位和用人单位；
7.协助乙方派驻a的项目管理人员和授课教师解决校内住宿、办公用房，协助办理入境签证；
8.负责每年选派2名教师到乙方进行专业和管理培训；
9.向成绩合格的学生颁发浙江省普通高校本科毕业证书，向符合a学位授予条件的学生，颁发a管理学学士学位证书。
第十二条 乙方责任：
1. 依据美国法律获得与甲方合作办学的许可；
2. 与甲方合作推广项目，并负责学生入学后注册成为乙方正式学生；
3. 负责向乙方输入先进的教学理念和管理方法，并参与教学管理工作；
4.负责选派合格的教师到甲方完成培养计划中由乙方承担课程的教学及授课计划，教材，教案，教师聘任，考务等工作。
5. 负责向甲方提供担任本项目授课任务教师的简历。教师简历应提前两个月提供，获得甲方认可后，办理签证材料；
6.为按规定学完课程的学生发放学习成绩单，并记入学生信息库；
7.向成绩合格，并达到学位授予条件的学生颁发完全相同于其在美国本土颁发的理学学士学位证书（会计学专业）。
8. 协助甲方赴美人员办理手续，每年为甲方人员提供在乙方培训的机会。
9. 为本项目学生赴美进行文化交流提供诸如签证，住宿，交通的便利条件；
六、项目管理机制及财务管理办法
第十三条项目管理机制：项目设中美合作会计学专业本科教育项目管理委员会，讨论项目实施过程中出现的问题及相应的解决方案。由甲乙双方7名成员组成，其中甲方代表4名，乙方代表3名。主任由甲方代表担任,副主任由乙方代表担任。该管理委员会的职责将包括但不限于：制定发展规划，审批工作计划，审核预算与决算，决定项目的延续，终止等办学重大事项。
第十四条考核评估，成绩记录：管理委员会下设专业教学委员会，由双方教学负责人构成，负责制定评估流程并监督执行。甲乙双方各自保留教学和学术活动的准确记录并为对方提供必需的信息。
第十五条财务管理方法：学费收费标准须先报甲方物价管理部门审批，获得同意。双方对每届新生学费进行审核，报有关部门批准后调整，并在下一届招生中执行。在甲方财务账户内设立合作项目专项，用于办理本项目的收支业务。项目办学结余用于项目的教育教学活动和改善与本合作项目相关的办学条件。
第十六条合作双方对本项目的办学投入基于成本补偿原则可在收取的学费中得到补偿（详见附件二：基于成本补偿原则的生均培养成本测算）。
七、合作期限及协议终止时学生的安排
第十七条 合作期限：本项目自审批部门批准之日起共招收四届学生，每年一届，计划于20xx年招收首届学生，加上培养周期4-6年，合作期限至20xx年7月底。如合作期满后双方需要继续合作，需要在第四届招生前一年向审批部门提出延长合作申请并于第二轮项目招生之前获得审批部门同意。
第十八条 协议终止时学生的安排：如因不可抗拒因素或合作双方一致或单方要求提前终止协议，双方应采取必要的措施，确保已招收学生按原计划完成学业，并按本协议规定颁发相关证书。此条款在本协议终止时仍然有效。
八、争议解决办法
第十九条 任何不履行本协议行为或者未经双方一致同意及项目管理委员会批准的单方面行为，将由行为方承担由此造成的一切形式的损失。
第二十条 若甲乙双方出现争议，应以协商互谅的方式解决争议。协商未果的，双方应在中华人民共和国境内，依据中华人民共和国的相关法律解决。
九、其它
第二十一条 本协议未尽事宜双方另行商定，并报审批部门同意后执行。
第二十二条 本协议用中、英文书写，各一式三份，中英文本具有同等法律效力。双方各执一份，另一份作为向中国审批机关申报的材料。
第二十三条 本协议经双方代表签字，经由中国教育部批准之日起生效。
第二十四条此协议每四年审查和修订一次。
校长 （法定代表人） 校长（法定代表人）
日期 日期
合作承诺书 篇9
为了更好地服务于广大用户，让用户投资建设的系统安全无忧、购买的设备物有所值，我公司提供售前的技术咨询、设备选型、解决方案，从系统的选型规划中以确保商品的质量性能、供货时间、服务保障以及设备在保修期内、保修期外的技术支持、维修维护和技术培训做出如下的规划和承诺：
一、售后服务保证：
1、负责将用户所订购的设备免费安装、调试直至正常运行;
2、在安装现场免费为用户提供基本操作、日常保养的培训服务;
3、自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备提供保修服务;
4、免费将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务;
5、免费将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务，保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费，免人工费;
6、服务响应时间为4-8小时，法定工作日内，吴江市区用户4小时到达故障现场，市外省内用户第二个工作日到达故障现场;
7、免费提供系统及硬件设备升级的技术咨询;
8、将定期向用户赠送产品技术相关资料;
9、将不定期上门或电话访问用户，了解系统及设备的运行情况，解决用户的问题;
二、技术服务及培训：
1、安装和调试
1.1我公司在本次报价文件中的所有设备产品均为全新原装品牌。
1.2我公司负责将所购设备初验收合格后，送至用户所在地提供所购设备的安装调试。
1.3所购设备安装调试到位后，我公司将组织专人与用户方共同进行质量验收签字。
2、安装及培训
2.1我公司将按用户的实际要求，负责组织专业技术人员进行所购设备产品安装调试，保证各项安装及培训工作顺利进行。
2.2系统工程师、客户服务工程师、培训讲师上门服务时，将严格遵守用户的规章制度，爱护用户的设备，保守用户的商业机密、技术机密;
三、验收标准：
1验收方法：所有设备按生产厂家的产品验收标准及合同中的相关条款进行数量及质量的验收。
2初验收
货物送至买方安装现场后，由我司和买方共同对货物的数量、基本质量、外包装等进行检查、核对、即初验收。
3初验收后，根据用户要求进行现场安装及调试，结果应符合使用要求。在此期间，如发现设备质量有问题我司无条件免费更换，直至验收合格交付使用。
四、质量保证及售后服务承诺：
1.我公司质量按厂家标准进行保修，用户无特殊要求的按国家有关规定进行保修，国家无规定，按与用户协商结果保修。保修期内非因操作不当造成需要更换的零配件及设备由我司负责包修、包换。我司所提供的所有设备均按合同承诺的保修范围和时间进行保修。
2.保修期结束后，我公司将继续提供售后服务，负责对所提供的设备进行定期维护和修理，不限年份终身服务，仅收取零部件成本费，免收维修费。
3.按设备厂家售后服务承诺政策执行;我公司技服人员上门服务。
4.热线咨询服务：
4.1当您在使用过程中遇到问题时，欢迎您拨打技术服务热线，由技术工程师为您提供专业服务。
5.服务流程：
5.1快速反应：
(1)客服专员接听电话，通过询问故障情况，快速判断故障类型，将事件分派给相关的技术工程师;
(2)由技术工程师判断故障的大致原因，携带相关配件、软件和工具，在规定时间内迅速到达目的地，排除故障;
5.2填写服务报告：
(1)技术工程师解决故障后，填写服务报告;
(2)服务报告由用户相关负责人确认后，结束现场服务工作;
(3)将服务报告交给客服专员;
5.3监督和管理售后服务工作：
(1)客服专员致电用户确认服务完毕并征询服务意见;
(2)客服专员将服务报告录入电脑并存档;
6.故障处理后跟踪服务：
6.1定期回访客户，询问故障处理后设备运行情况，并做记录存档。
“顾客至上、服务至上、信誉至上、效率至上”是我们的服务宗旨，“为您想得远、做得全;我用心、您放心”是我们的服务目标，希望通过我们的服务能免除您及贵单位的后顾之忧，最大限度地发挥您所购买的设备的效能!
五、备注：
为了您的合法权益受保护，避免不必的损失。对下列原因导致产品故障或损坏将无法享受免费保修，您可选择xxx。
1、您的设备超出保修期时;
2、因未按说明书要求错误安装及使用造成的设备损坏;
3、您的设备经过非授权维修人员修过;
4、您的设备使用非标准或未公开发行的软件或其它未经我司认证的非标准扩展部件，以及其他如自然灾害等不可抗力的原因造成的损坏。
为了保证您的权益，我公司将提供更优秀的售后服务，欢迎您对我们的工作进行监督，提供宝贵意见。