个人自我剖析
上半年的工作中，深刻剖析自身问题，的确感觉还有很大的提升空间，认识到从很多方面看到自己的不足，通过深刻自查问题，并及时讨论解决问题，更进一步的提升自己工作水平，增加自身竞争能力。
1、敬畏之心匮乏，敬畏之心淡薄。长时间缺乏一定的危机感，对公司、制度、领导等等缺乏一定的敬畏之心，造成没有方向感、危机感，工作激情缺失。
2、执行力不到位，也是我现在存在的问题，一些工作想的相对简单，所以一到实际工作中去时就会遇到种种困难，以至于工作开展不顺利，有开头，无结尾，有开头无结尾。
3、没有学习创新的精神，不学习掌握最新的思想理念，就难以达到创新。这一点我还是很欠缺的。
4、对客户满意的追求还很有限，我们就是一个服务性的经营场所，对客户的服务还停留在原来的思路上，思想懈怠，
5、工作态度问题，任何事情都是态度决定的，不管这件事是大，是小，端正态度很重要，需要深刻反思，对自己负责的工作，有时候会拖延，不积极，等事情到了必须解决的时候才急忙解决。
6、在管理方面，没有做到较好的上传下达，所以在一些指令的传达上没有应有的力度，员工不积极响应，造成团队执行力相对较差。
7、在工作的主观能动性上比较欠缺，有时候觉得干好自己分内的事便好，不管其他的事，其实这样也造成整体执行力不足，有时候没有把公司当做自己的家，这个团队就很难前进。
8、开拓市场的精神太薄弱。还是停留在原来的思路上开展工作，等客上门意识，没有认真开展航班服务。航班服务的开展总体上还是比较流于形式，实际效果并不大，这一点需要进一步提升。