2020年注定的难忘的，新年伊始，全国动荡，疫情来势汹汹，牵动了祖国上下每一个人的心，疫情使我们畏惧，但是它阻止不了我们战胜它的信心，xx集团身为最负有社会责任感的医药民营企业，集团领导在第一时间就组织了捐款赠药的行动，身在一线的兄弟姐妹义无反顾的投身在支援疫情的行动中，我们无休，但是我们坚信我们的付出值得！我们没有停下前行的脚步，我们在紧张而荣耀的心情下召开了公司年会，会上集团总裁总结了2020年的成功，部署了2021年的计划，我们的成绩是有目共睹的，这是我们每一位兄弟姐妹的功劳。
总结2020
2020年是集团发展的关键之年，这一年我们的营业收入突破xx亿元！取得了优异成绩，实现了公司发展的大跨越，这一切都离不开兄弟姐妹的拼搏和努力。
2020年我调岗来到xx市场任xx专员一职。新环境新工作新同事，一切对我而言都是新的，但是xx的大家庭没有让我感觉到丝毫的陌生，代培制度让我很快的熟悉了岗位情况和工作内容，新领导和新同事也关怀备至，对问题给与了及时解答，三个月的时间，让我很快的融入到了工作中，顺利的开展各项工作，2020年我参与了xx市场xx部的整合，年末的清欠以及佣金合同的复盘工作等，工作任务虽然重，但是在大家齐心努力下，我们依旧顺利完成了所有工作，这让我对工作有了更多的认识和信心，但同时在工作中，我也发现了我的不足，首先还是对xx工作的专业知识掌握不足，很多专业的词汇不懂，行业相关的事情不清楚，工作流程不熟练，这都将是我2021年首要解决的重点内容，同时xx工作也是一个与多部门沟通的工作，但性格内向的我，在这方面还需要很多的锻炼与自信，我相信2021我会做的更好，取得更多的进步。
展望2021
在年会总结上，xx指出，2021年，我们的经营理念是：理清立新、聚焦深研、合作拓展、多维 推动。我们的指导思想是：突出“五新”，实现“五提”。
结合xx2021年的经营理念和指导思想，我认为我的工作也应该从“新”出发，实现工作效率、个人素质的大提升。首先，效率的提升离不开基础的掌握，必须是加快加强学习专业知识，熟练掌握各项工作的操作流程，透彻理解xx市场的情况，分析掌握各主流商业的具体情况，熟悉并认识主要的客情关系。其次，要有技巧的与人沟通，要有自信，有胆量，不畏惧，沟通一定要先确定目标，失败的沟通要总结经验，发现问题，解决问题，改正问题，才能有效的学会成长。最后，要敢于创新，积极思考，踊跃提出自己的想法，创新不一定成功，但是要勇于去尝试，失败是成功之母，善总结，才能发现问题，提升自己。
最后，我相信2021年，我们一定会战胜疫情，完成目标，提升新自我，再创新辉煌！