第一篇：2014年市政府信息产业办公室政务公开工作总结
2014年，市政府信息产业办公室在市委、市政府的正确领导下，在上级主管部门的指导帮助下，按照市委办、市政府办《关于进一步推进政务公开工作意见》要求，认真开展政务公开工作，取得明显成效。现总结如下：
一、主要工作情况
（一）加强领导，精心组织。
我办高度重视政务公开工作，把政务公开作为单位加强党的建设、全面落实科学发展观、构建社会主义和谐社会重要举措的一部分抓落实。成立了由信息产业办沙主任为组长，信息产业办陆副主任为副组长，相关科室负责人为成员的政务公开工作领导组，切实加强对政务公开工作的领导，认真研究我办的政务公开工作，落实具体人员负责，按照市委办、市政府办《关于进一步推进政务公开工作意见》文件要求，组织各科、站、中心切实开展政务公开工作。
（二）制定方案，全面安排部署。
我办结合市委办、市政府办关于政务公开工作意见的文件要求，结合推行四项制度，认真制定实施方案，明确了政务公开工作指导思想、政务公开原则、公开内容、公开形式、具体要求、组织领导、监督保障措施等，对我办政务公开工作进行全面安排部署。
一是坚持政务公开依法公开、真实公正、突出重点、讲究时效、注重实效的原则。推进政务公开与转变机关工作作风相结合，与加强廉政建设、完善监督机制相结合，与深化无线电行政审批制度改革相结合，与信息化建设和政府信息公开相结合。
二是加强对机关和各基层单位公务运行情况的监督，提高工作透明度，加强依法行政，推进民主建设，促使干部职工廉洁从政，创造信息产业发展的良好环境。要求广大党员干部、职工充分认识推行政务公开的重大意义，为发展信息产业创造良好的舆论氛围。
三是明确各科室确定一名负责人具体负责此项工作，保证政务公开工作落到实处。建立政务公开登记簿，对公开的内容、形式进行记载备查，登记备案。
四是党支部负责本单位政务公开的监督评议，组织人员对政务公开工作进行定期评议和不定期抽查，发现问题及时纠正。对群众举报、投诉的问题，要及时调查处理，并将调查处理结果向群众公布。
五是对政务公开工作不力或者不称职的干部或职工，进行批评教育，情节严重的，提出调整其工作岗位或者免去其所任职务的建议。
（三）以政府信息公开为契机，加大政务公开工作。
一是我办承担着全市的政府信息公开工作，抓好政务公开与政府信息公开的有机结合，在统筹全市政府信息公开工作的同时，加大部门的政府信息网上公开，以政府信息公开促进政务公开。
二是部门深入学习贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》。组织干部职工认真学习《条例》，对政府信息公开的主体和原则、范围和内容、方式和程序，监督和保障等有了明确的了解，增强了对《条例》重要意义的认识和贯彻落实《条例》的主动性和自觉性。对广泛开展宣传教育活动，规范公开内容，建立健全工作机制和制度等做了大量工作。
三是部门单独建立了政府信息公开网站，在部门政府信息公开网站上公开6大类信息：一是公开了部门的机构职能信息，部门职责、办公地址、联系电话、电子邮箱、邮政信箱、网址等基本信息；公开了部门领导成员姓名、职务、分管工作等信息；部门内设科室、下属单位职责、联系方式等信息。二是涉及本部门的国家法律法规、地方性法规、本级政府出台的规范性文件和以本部门名义制定的规范性文件。三是公开了行政许可、行政审批事项、行政处罚等。四是公开了业务及服务。五是公开了应急管理、应急预案。六是公开了四项制度。七是公开了发展规划和总结计划。
四是除了网上公开外，还通过部门动态、报刊、电视台、公示栏等方式进行公开。采取设置专栏、刊登报纸、电视、宣传材料、提供咨询等多种形式，做到挂牌办公，办事程序上墙、办事依据上墙、办事条件和办事结果上墙。
（四）以政务公开促工作，推动部门工作健康发展。通过政务公开工作，在各级各部门和广大人民群众的监督下，我办在信息化电子政务、无线电管理、无线电监测、政府信息公开等方面都取得了较好的成绩。
二、存在问题
（一）思想认识上存在一定的差距。个别同志对政务公开认识上某些时候存在一定的偏差，有待进一步加强学习，提高思想认识，提高政务服务水平，更好地服务于**的经济社会发展。
（二）政务公开制度建设有待进一步加强。政务公开的内容很多，个别的制度要真正落实在行动上，需要进一步增强政务透明度，健全监督网络，确保处事公正、办事公开。
三、下步工作打算
进一步结合工作实际，深入开展政务公开工作，认真学习，加强队伍建设，加强管理教育力度，强化督查，保证政务公开工作有效开展。进一步完善相关工作制度，建立健全政务公开工作长效机制，通过规范和完善，扎扎实实推进政务公开工作开展。把涉及人民群众切身利益的各类事项作为公开重点，进一步梳理、规范信息公开内容，加大网上公开力度，全面、规范做好公开档案资料的归集、整理、收藏工作，推进政务公开工作上台阶。
第二篇：二一四年汾阳市政府办公室政务信息工作总结
二一四年汾阳市人民政府办公室政务信息工作总结
一年来，我市政务信息工作紧紧围绕市政府中心工作和汾阳改革、发展、稳定大局，通过不断强化信息报送数量，着力提升信息报送质量，使我市政务信息工作在上年度基础上取得了明显进步。
一、工作情况
（一）信息报送情况
1，我市各单位报送情况
2014年，我市各单位共报送信息336条，其中财政局报送137条，计生局报送22条，水务局报送55条，国家统计局汾阳调查队报送7 条，文化局报送45条，畜牧兽医局报送61条，信访局报送1条，双百双千办报送1条，林业局报送2条，太和桥办事处报送5条。
2，我市报送上级部门情况
2014年，我市共向吕梁市政府办公厅报送政务信息238条（篇）。截至第三季度，获《吕梁政务信息●普刊》采用23条（篇），共23分；获《晋政信息●普刊》采用9条（篇），共36分；获《晋政信息●互联网》采用8条（篇），共16分。我市政务信息积分在全吕梁市排名第三。
（二）基本工作情况
1，强化领导。年初，政府办确定了分管领导和责任股室。在具体工作中，主要领导经常过问政务信息工作进展情况。分管领导对信息工作更是抓在手中，落实到行动中，经常给信息工作人员提要求、交任务、压担子，让信息人员时刻感觉到领导在关心和关注着政务信息工作。
2，加强沟通。我办积极主动加强与省政府办公厅信息处和市政府办公厅信息科的联系，力求及时把握最新动态。不断加强与市直各单位和各乡镇的联系，以便保证有较为充足的信息来源。
3，拓展渠道。我市政务信息报送工作在原先单一报送吕梁市政府办公厅信息科的基础上，积极拓展报送渠道，使我市政务信息工作有了更大的展示平台。截至目前，除吕梁市政府办公厅外，我市政务信息工作的报送渠道有《省长专阅》、《吕梁日报》、《汾州乡情》以及市政府网站。来年，我们将继续努力，积极为我市政务信息工作开辟新的阵地。
二、存在问题
总的来看，过去的一年我市的政务信息工作取得了一些成绩，但也还存在很多的问题与不足，需要在今后的工作中加以提高和完善。
（一）信息意识缺乏。我市多数单位缺乏信息意识，长期不报信息或极少报送信息，出现信息“短腿”、“缺腿”现象。据统计，2014年我市只有9家市值单位报送信息，而仅有1个乡镇报送信息。
（二）认识存在偏差。我市多数单位和工作人员对信息
工作认识不足，对信息工作重要性的认识存有偏差。一是认为信息工作就是专职信息员的工作，与己无关。二是认为信息工作仅仅是上级单位对我市的考核内容之一，排名能靠前或是只要不落后就行。
（三）工作制度缺失。有效的制度是工作得以正常进行的基础。而到目前为止，我市仍未出台政务信息工作制度和考核制度。由于缺乏相应的制度约束，2014年我市报送信息的单位寥寥无几，政务信息工作的开展步履维艰。如果此种情况持续下去，我市2014年的政务信息工作令人堪忧。
（四）信息人员缺乏。信息工作关键在人，关键在队伍建设。由于我市信息工作制度和考核制度的缺失，我市大部分单位并无专职信息员，我市的信息员队伍没有能够真正建立起来。也由此导致信息素材缺乏，信息视野狭窄，信息报送数量难以保证。
（五）信息质量不高。采编的信息缺乏有效的挖掘与提炼，参考、借鉴价值不高。多数信息适用性不强、题材和范围较窄，缺乏综合类、反映类、调研类等深度信息。
三、工作建议
（一）强化信息观念。各单位、政府办公室工作人员要增强信息意识，正确认识政务信息工作的重要性。信息工作不仅只是上级部门对我市工作考核的内容之一，而且是政府领导科学决策的重要依据，是及时、快速、准确地反映各地、各部门工作的有效途径，是政府指导工作、传达政令、交流情况的重要手段。另外，我们还可以就当前经济建设和社会发展中遇到的困难和问题，快速有效地通过信息工作的渠道
取得上级政府和部门的帮助和支持。各单位要落实信息工作的分管领导，加强对本单位政务信息工作的指导，加强信息的报送工作。
（二）建立信息制度。建立长效机制是做好信息工作的保证。为做好我市政务信息工作，全面提高信息工作质量，需要尽快制定实施我市政务信息工作制度和考核制度，其中明确信息工作主体和基本任务，建立信息报送制度、信息联络员制度、信息建档制度、传阅制度和信息通报制度等，规范信息刊物，提出信息报送要求，明确信息考评机制，为信息工作提供科学的管理依据。
（三）建设信息队伍。高素质的人才和扎实的基本功是做好信息工作的关键。各单位要高度重视信息工作，进一步加强信息队伍建设，保障信息机制畅通。市直各单位、各乡镇（办事处）要把加强信息队伍建设工作作为一件重要事情来抓，形成一个有办公室主任负责、有专职信息工作人员共同开展工作的局面。要将那些业务能力强、文字功底硬、工作作风实、综合素质好的优秀人才选派到信息工作岗位上来。要为信息工作者提供必要的工作环境，为信息工作人员提供阅读重要文件、参加各种重要会议、参加重要调研活动和提供开展工作所需的硬件设施等条件，并形成相关制度予以保障。
（四）提高信息质量。质量是信息的生命，没有质量的信息是无益的信息。我们进一步加大对政务信息业务知识的培训和指导，不断提高各单位政务信息工作者的业务技能和水平。不定期邀请省、市信息部门的同志就政务信息工作的相关基础知识和围绕政府各个时期的工作重点和群众关心的热点问题并结合我市实际如何做好信息采编工作进行专
题讲座，对我市各单位信息工作人员进行培训。另外，以季度或是年为周期召开信息工作会。工作会主要就该周期内的信息工作进行总结、汇报，并作为一个平台，为各信息单位交流工作经验、心得体会创造条件。
第三篇：市政府办公室关于进一步搞好政务公开工作的意见
文章标题：市政府办公室关于进一步搞好政务公开工作的意见
各县区人民政府，市政府各部门、单位：
为进一步搞好政务公开工作，根据全国、全省政务公开电视电话会议精神，经市政府同意，现提出以下意见。
一、充分认识推行政务公开工作和重要意义
推得政务公开，完善公开办事制度，是贯彻落实“三个代表”重要思想，
坚持立党为公、执政为民的具体体现；是发展社会主义民主政治，建设社会主义政治文明的实际需要；是扩大对外开放，发展社会主义市场经济的客观要求；是加强对权力的制约和监督，从源头上预防和治理腐败的重要措施。各级各部门、单位要进一步统一思想，提高认识，创造性地开展工作，扎扎实实地搞好政务公开，确保取得实效。要按照国家、省有关部署和《东营市政务公开暂地规定》（东政发号）的要求，对近年来政务公开工作情况进行一次全面总结，认真查找存在的问题，制订切合实际的办法和措施，促进政务公开工作深入开展。
二、明确任务，突出重点，进一步搞好政务公开工作
当前和今后一个时期，我市政务公开工作要明确三项任务，抓好四个环节，做到五个结合。
（一）明确三项任务
一是抓好乡镇（街道）和县级行政机关政务公开的规范和提高，进一步规范政务公开的内容、方式、程序和监督保障措施，及时总结经验，不断提高政务公开的质量和水平，使政务公开成为乡镇（街道）和县级行政机关的一项基本工作制度。二是深化市级行政机关政务公开工作，进一步健全完善有关制度和规范。三是在学校、医院以及供水、供气、供电、公交等公用事业单位实行办事公开制度，增强办事透明度，自觉接受社会监督，切实保障人民群众的合法权益。
（二）抓好四个环节
⒈依法公开。依照国家法律法规和有关政策规定，对运用行政权力办理的与人民群众利益相关的各类事项，除党和国家的机密处，都要向社会公开。政务公开的内容要真实可靠，办事结果要及时公开。
⒉创新方式。围绕方便群众、有利监督，不断创新政务公开的方式。在继续通过政务公开栏、政务发布会、新闻媒体、互联网等搞好公开的同时，建立专门的东营政务公开网站（页），设置政府文件、重要事项、办事结果、监督投诉渠道等专栏，将所有纳入政务公开的法律、法规、其他文件等进行公开，提高政务公开水平。市政务公开办公室负责网站的维护和全市政务公开内容的审查与更新。各政务公开责任单位要按照规定及时向阳花政务公开领导小组办公室报送政务公开资料，接受审查。对经营性土地使用权出让、建设工程招投标、政府采购、规划审批、资质办理等具体事项的事前公告、公示和事中操作过程以及最终结果逐步在网上公开。实行具体事项全流程公开，实行一站式、一条龙服务，进一步规范政府行为，提高工作效率。实行“点题公开”。各级各部门、单位要以提高政务工作透明度为目标，加强政府机关与行政相对人信息交流，通过各种途径，鼓励群众积极点题，扩大政府信息公开范围。
⒊明确责任。各级政府是政务公开的主体，要对政务公开工作出具体部署，各部门、单位要密切配合，切实做好本部门、单位的政务公开工作，同时，进一步加强对下属单位政务公开工作的指导。
⒋强化监督和责任追究。要进一步加大监督检查和责任追究力度，采取定期检查与不定期检查相结合、检查与自查相结合、平时检查与年终考核相结合等多种形式，对政务公开工作进行全方位督查。要自觉接受社会各方面的监督，广泛听取人民群众的意见，不断改进政务公开工作。充分发挥效能投诉机构的作用，认真受理各种投诉，对在推行政务公开过程中工作不力，或在政务公开中有弄虚作假、打击报复、侵犯群众民主权利等违纪行为的领导干部和直接责任人，要依照有关规定严肃处理，追究责任。
（三）做到五个结合
⒈与完善政府运行机制相结合。要把政务公开和建立完善民主化、科学化决策机制结合起来，不断提高政府决策和管理水平，严格依法行政。重大决策要组织相关领域的专家学者进行充分论证。
⒉与贯彻实施《中华人民共和国行政许可法》相结合。《行政许可法》对简化行政审批程序、公开办事制度、提高行政效率、提供优质服务等作出了明确的规定。行政许可事项是政务公开的重要内容，要严格依照《行政许可法》公开行政许可事项的依据、程序等内容，增强实施行政许可的透明度。
⒊与大力发展电子政务相结合。要进一步完善已开通的东营市人民政府网站，在网上实现信息互通、共享的同时，研究开展“网上办公”、“网上审批”等一站式的便民服务，加强政府和社会的沟通，使电子政务和政务公开互为依托、相互促进，让更多的老百姓得到快捷方便的服务。
⒋与推行村务公开、厂务公开等相结合。村务公开是当前基层建设的重点。各县区要进一步规范村务公开的内容、形式、程序、时间等。凡是与群众利益密切相关的热
点、难点问题，特别是农村集体土地征用和补偿款使用、宅基地分配、基建项目投资等，都要及时予以公开。同时，坚持不懈地抓好厂务公开等工作。
⒌与反腐倡廉相结合。要通过大力推行政务公开，有效监督和制约行政权力，促进廉政勤政建设，同时，总结廉政建设的经验，不断完善政务公开的各项制度。要把推进政务公开作为落实廉政建设责任制的重要内容
，作为考核和奖惩干部的主要依据。
三、切实加强对政务公开工作的领导
政务公开工作政策性强，涉及面广，必须切实加强领导。各级各部门、单位要切实把这项工作摆上重要议事日程，按照“谁主管，谁负责”的原则，精心组织、积极推进，一级抓一级、层层抓落实。各级政府主要领导作为政务公开工作的第一责任人，要亲自抓，及时解决政务公开中存在的问题。要在广泛听取各方面意见、充分论证的基础上，建立健全指导性可可操作性强的规章制度，使政务公开工作有章可循，并逐步走上规范化、法制化轨道。要坚持实事求是讲求实效，力戒形式主义。各新闻单位要采取多种形式，大力宣传政务公开的重要意义，营造良好的社会氛围，推动政务公开作的的健康开展。
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第四篇：市政府办公室政务信息工作经验做法
市政府办公室政务信息工作经验做法
政务信息工作是政府办公室工作的重要组成部分。近年来，万源市人民政府办公室坚持把信息工作摆在突出位置，以提高信息质量为重点，以做好“三个服务”为目的，不断健全信息网络，拓宽信息领域，着力抓好人员队伍、制度措施等基础工作，信息工作取得了较好的发展。
一、强化三项服务，把准信息工作“出发点”
（一）狠抓重点信息，服务领导决策。我们坚持把领导关注的、急需了解的问题作为信息工作的切入点，切实把握政府每个时期的工作重点，有选择、有目的地采编、报送反映全局、突出重点的信息，为领导科学决策提供高质量的信息服务。在抓好动态信息的同时，不断加强综合性信息、问题信息和督查信息的报送，端正对“问题”信息的认识，突破报忧“禁区”，做到既报“喜”又报“忧”。
（二）捕捉亮点信息，服务上级需求。以上级需求为导向，在报送深层次、高价值信息上下功夫。对上报的信息，我们强调精筛选、突亮点，上报最能反映本市特点、紧跟工作形势的信息。亮点信息能体现地方工作特色，抓好亮点，往往会收到以点带面的效果。我们把捕捉亮点信息作为提升信息价值的重要举措，不断挖掘特色信息、提炼典型信息，从大量基层报送的原始信息中发现闪光点，把零散的残缺的内容进行归纳总结，反复提炼，形成有价值的上报信息。
（三）重视“问题”信息，为基层和群众服务。基层上报的一些信息，往往从各个方面反映着与群众生产生活息息相关的带有苗头性、倾向性的问题，我们都迅速整理，及时报送，广泛反映基层和群众呼声，使政府领导及时准确掌握基层群众的思想动态和难热点问题，针对性地提出解决问题的办法。
二、强化制度建设，找准信息工作“切入点”
（一）加强政务信息工作规范化、制度化建设。万源市政府办公室先后印发了《重大紧急突发事件报送规定》、《关于进一步加强全市政务信息工作的通知》、《关于下达2014年度政务信息调研工作目标任务的通知》、《2014年全市政务信息调研工作报送要点》等文件，促进了信息调研工作规范、高效、有序运转。
（二）创新信息收集机制。一是通过加大信息约稿、催稿、组稿力度，努力改变坐在办公室“等”信息的被动工作方式，变“等”信息为“找”信息。二是加强与市委办公室、市内新闻宣传单位以及政府信息中心的联系，统一信息报送口径，提高信息服务价值。
第五篇：市政府办公室政务信息工作经验做法
政务信息工作是政府办公室工作的重要组成部分。近年来，万源市人民政府办公室坚持把信息工作摆在突出位置，以提高信息质量为重点，以做好“三个服务”为目的，不断健全信息网络，拓宽信息领域，着力抓好人员队伍、制度措施等基础工作，信息工作取得了较好的发展。
一、强化三项服务，把准信息工作“出发点”
（一）狠抓重点信息，服务
领导决策。我们坚持把领导关注的、急需了解的问题作为信息工作的切入点，切实把握政府每个时期的工作重点，有选择、有目的地采编、报送反映全局、突出重点的信息，为领导科学决策提供高质量的信息服务。在抓好动态信息的同时，不断加强综合性信息、问题信息和督查信息的报送，端正对“问题”信息的认识，突破报忧“禁区”，做到既报“喜”又报“忧”。
（二）捕捉亮点信息，服务上级需求。以上级需求为导向，在报送深层次、高价值信息上下功夫。对上报的信息，我们强调精筛选、突亮点，上报最能反映本市特点、紧跟工作形势的信息。亮点信息能体现地方工作特色，抓好亮点，往往会收到以点带面的效果。我们把捕捉亮点信息作为提升信息价值的重要举措，不断挖掘特色信息、提炼典型信息，从大量基层报送的原始信息中发现闪光点，把零散的残缺的内容进行归纳总结，反复提炼，形成有价值的上报信息。
（三）重视“问题”信息，为基层和群众服务。基层上报的一些信息，往往从各个方面反映着与群众生产生活息息相关的带有苗头性、倾向性的问题，我们都迅速整理，及时报送，广泛反映基层和群众呼声，使政府领导及时准确掌握基层群众的思想动态和难热点问题，针对性地提出解决问题的办法。
二、强化制度建设，找准信息工作“切入点”
（一）加强政务信息工作规范化、制度化建设。万源市政府办公室先后印发了《重大紧急突发事件报送规定》、《关于进一步加强全市政务信息工作的通知》、《关于下达2014年度政务信息调研工作目标任务的通知》、《2014年全市政务信息调研工作报送要点》等文件，促进了信息调研工作规范、高效、有序运转。
（二）创新信息收集机制。一是通过加大信息约稿、催稿、组稿力度，努力改变坐在办公室“等”信息的被动工作方式，变“等”信息为“找”信息。二是加强与市委办公室、市内新闻宣传单位以及政府信息中心的联系，统一信息报送口径，提高信息服务价值。三是建立了信息工作人员参加政府常务办公会、全体会等重要会议制度。
（三）强化信息工作奖惩激励措施。一是办公室在年初给信息股工作人员下达目标任务，并积极鼓励文秘人员及其他股室人员参与信息报送，年底进行考核、逗硬奖惩。二是给乡镇和部门下达政务信息目标任务，适时通报信息报送和采用情况，年终按照目标完成情况，考核评出政务信息工作先进单位和先进个人给予通报表彰。
三、强化信息质量，把好信息工作“关键点”
首先，在信息挖掘上坚持“三度”。一是深度。对大量的初级原始信息，我们不是简单的编辑，而是认真进行筛选、综合、提炼、加工，使之具备观点和深度，力求采编的信息有情况、有分析、有建议。二是广度。始终围绕市委政府的中心工作，紧扣每个时期的重点、要点、难点、亮点和热点办信息，力求全方位反映各地各行业的情况。三是高度。对大量的零散信息进行归纳整理，综合分析，力求从个别的零星的信息综合分析出带有普遍性、倾向性的问题，努力提炼出能揭示事物本质及其发展规律的高层次信息。其次，在信息编报工作上严把“三关”。一是把好文字关。文字是一篇信息的“血肉”，是信息工作的基础，工作中我们力求用词准确、文字精炼。二是把好内容关。首先是内容必须真实，做到有喜报喜、有忧报忧。其次是结构合理，内容精短，文简意明。第三，信息力求准确。反映事情坚持综合分析，不道听途说，不捕风捉影。三是把好审核关。对各地报送的信息，由信息股处理，进行文字加工整理后送办公室分管领导审核，再由办公室主要领导审定，重大信息报送市政府领导审定。
四、强化队伍建设，抓住信息工作“着力点”
一是进一步配齐配强信息股工作人员。要求全市政府系统办公室必须配备专（兼）职信息工作人员或者信息联络人员。二是要求信息工作人员不断加强学习，掌握时事政策，提高自身素质。同时，加快改善信息办公条件，利用先进的通讯设备、电脑网络技术，不断提高信息办公自动化水平。