第一篇：客服培训心得体会今天参加客服中心的培训，工作后认识到沟通是很重要的能力。今天的老师是个台湾人，还不错，听她的课我还有种看小s节目的感觉，呵呵，台湾人都善于幽默吧。课程中讲了讲电话的技巧，发现我平时与代销机构机构电话沟通时，无意中还用到了不少老师今天建议的说法，算是给自己一点肯定。老师在课程中讲到一些字眼让我想起最近的一些事情，终于可以在这个周末晚上好好整理下。首先想到的区域经理的支持工作。自我反省现在没有以前耐心了，是繁琐的工作改变了我的耐心？32个区域经理什么问题都找我，从怎么填写发票、哪些发票
第一篇：志愿者培训心得体会上午9：30分160多名志愿者与工作人员在学术交流中心举行动员大会，在这里非常高兴能有机会认识这么多热衷于志愿者事业的同龄好友，想起以后就会和充满热诚的人一起工作心里就暖暖的，兴奋得我也不知道我能做到什么，更高兴自己能成为一名科技创新大赛的志愿者。我觉得能够帮助有需要的人是一件很开心的事.我对志愿者工作的认识其实并不多,只知道是无偿的,对志愿者的要求是要有责任心,有耐心等。虽然我了解得不多,不过我相信随着今后参加活动的次数增多,我的了解也会更深。而我做志愿者的原因也很简单希望能帮
第一篇：小学语文培训心得体会xx年12月3日----12月17日我有幸来到了上海师范大学，参加了国家小学语文骨干教师第三期培训班的培训，15天来的学习，也是我有生以来参加培训学习体验到的时间最紧张、内容最丰富、形式最独特、专家最众多、收获最丰厚的一次培训，我觉得此次培训可谓是不虚此行，终生难忘！主要有以下几点：一、名家荟萃，异彩纷呈――万紫千红均是春此次国培，拥有强大的专家团队，粗略数来约有20多位顶尖级的专家教授、特级教师等作专题报告或出示观摩教学，可谓是名家荟萃，异彩纷呈，令你目不暇接，这使我想到了“
第一篇：拓展培训心得体会为期两天的拓展训练很快就结束了，虽然时间短暂，但是我们大家却收获很多，感受颇深。这不仅是一种单纯的训练，也是一种文化、一种精神、一种理念的传承；是一种思维、一种考验、一种气概的体现。通过参加本次拓展训练活动，使我开阔了视野，增长了见识，身心受到一次大的洗礼，衷心感谢公司给我们提供了这次体验生活的机会。回顾本次训练，仿佛仍历历在目，特别是在困难和挑战面前，上至领导，下至普通员工，人人都无所畏惧，大家都能凝心聚力，发挥个人聪明才智，各个表现坚强、勇敢，充分体现了挑战自我，熔炼团队的精神
第一篇：拓展培训有感在建党xx周年来临之际，为营造节日的浓厚氛围，我局特组织系统全体党员到xxx拓展培训基地开展拓展培训。我和其他人员一样是第一次亲密接触这项活动，几天的刺激和磨练，弄得身心俱疲，回顾这次集体活动，感受颇多。首先，这次活动增强了职工的集体观念。拓展训练不同以往集体出游，它磨练的是意志，体现的是团队精神，靠的是彼此信任、关心、鼓励、支持和集体荣誉。在活动中，无论是男、是女、体强的、体弱的都能相互配合，相互支持，每位同志都不愿因己拖团队的后腿，从而使每项活动都能取得圆满成功。其次，融化了职工思
第一篇：教师信息技术培训体会通过这次xx省教育技术能力中级培训中，感觉收获颇丰。我不仅明白了信息技术在教育中的应用，要求教师必须提高职业的专业性，而且清楚地认识到随着以计算机为核心的信息技术在教育中的广泛应用，教师不是像以前那样，单凭一张嘴、一支粉笔、一块黑板即可进行教学，而是综合应用多种媒体技术，利用多媒体和计算机网络，以及利用幻灯、投影、录音、录像等电教设施开展教学。所以这种教学必然要打破传统的传授式的教学模式，而构建出适应信息社会的新型教学模式来。我深深的体会到了信息技术与各学科的密切联系，信息技术
第一篇：教师基本功培训心得体会假前学校组织了为期三天的教师基本功培训，我有幸听了多位教师的汇报，她们讲得十分精彩，通俗易懂，我想这和他们高深的文化修养是分不开的，听了这些我受益匪浅。一、思想认识得到了提高，灵魂得到了净化。新课程改革是一项系统、复杂的工程，需要各方面的关注和支持。在听课之前，我总是认为新课标实施起来有些困难，毕竟各地条件不一样，有些家长望子成龙的急功近利观念太强，他们倾向于应试教育，认为儿女只要考取大学就万事大吉。但我听了各位教师的课后才知道任何改革在其初期都会产生阵痛。我们人民教师面对的
第一篇：新党员培训会心得体会原以为这种新党员培训会是一个走形式的学习过程，但没想到短短的两天学习却让我受益匪浅，让我深深地感觉到党的工作是“精诚、奉献、求实、创新”的结合体。以下简要地做一个自我总结。这次培训给我最深的印象就是其中的一个讲座，由xxx学院心理辅导中心的xxx主任主持的《快乐工作的钥匙》。其实相类似的讲座已经听了不少了，这次讲座的也由于时间关系没有讲得很深入，倒不是因为讲座的内容有多好而留给我深刻的印象，而是党组织在进行新党员培训的过程中想到了要有一个关于心理方面的讲座，可见党组织是在求实的
第一篇：2014新员工培训心得体会公司给我们2014届新来的大学生安排了特别有意义的入职讲座培训，这次历时两天的讲座由著名讲师闫学祥老师为我们上课，上课的主要内容是《我在为谁工作》和《做自己岗位的主人翁》，他的讲课方式是以深入浅出、言之有物，幽默风趣，让我们在轻松愉悦中感悟、接受并改变，全面调整好工作状态！闫老师先从领导的“偏心”说起，领导的偏心视完全取决于你的表现，我们不要做公司的负资产。想让领导喜欢你，其实工作中只要做到：把领导养懒。所以我们上班前每天要花5分钟左右思考：1、今天领导会给我安排什么工作
第一篇：新录用公务员培训心得体会从四月六日到四月十四日，我参加了全省xx系统xxx年新录用公务员初任培训，回想那短短九天军训和学习的日子，一种潜藏在心中已久的感受便由然而生。军训是辛苦的，辛苦的让人难以忘怀，然而它却给予我们更多，教会我们的恐怕不只是那稍息立正的军式训练，更多的，它让我们接受了一次意志的沐浴，精神的洗礼。“非学无以广才,非志无以成学”，通过工商业务学习，让我理解了人的才能是从不断的学习中积累起来的，如果不下苦工学习就不能增长与发扬自己的才干，如果没有坚定不移的意志就不能使学业成功，不管在哪