关于建立党群工作站和党群工作室的意见
为切实开展好党的群众路线教育实践活动，进一步加强党同群众的联系，密切党群干群关系，搭建党同人民群众之间的连心桥，全面落实为民务实清廉的要求，决定在各镇建立党群工作站和党群工作室，现提出以下意见：
一、工作目标
通过在各镇建立党群工作站，在各村、社区建立党群工作室，搭建镇、村（社区）两级联系服务群众的平台，加强同群众之间的联系，提高基层党组织的凝聚力和向心力，充分发挥基层党组织作用，为推进经济社会发展奠定良好基础。
二、镇党群工作站人员组成及工作职责
1、人员组成：在镇上设立党群工作站，站长由镇领导担任，成员由基层办、镇政务大厅、信访办等站所负责人组成。
2、工作职责：
（1）负责指导各村（社区）党群工作室开展工作；
（2）及时统计梳理各党群工作室反映问题，认真受理党员群众提出的意见建议，并向镇党委、政府汇报；
（3）按照镇党委、政府的决定，协调镇上各站所、各村（社区）和有关干部做好群众反映问题、具体事务的办理落实工作；
（4）做好各项方针、政策和镇党委、政府工作部署的宣传工作，对进一步密切全镇党群干群关系向镇党委、政府提出意见建议，并抓好落实；
（5）完成镇党委、政府安排的其他工作任务。
3、运行程序。镇党群工作室要悬挂标志牌、公开联系电话、邮箱及办事人员联系方式，建立党员群众联系服务册，及时登记受理党员群众反映的问题，并按照镇工作分工，及时送相关领导审阅，领导批示后，协调相关站所、村（社区）及干部抓好落实，并做好办理情况的跟踪反馈工作。
三、村（社区）党群工作室人员组成及工作职责
1、人员组成：在各村和社区设立党群工作室，主任一般由各村、社区党支部书记担任，党群工作室设联络员4至6名，一般由村、社区两委会委员、普通党员或志愿者组成。
2、工作职责：
（1）宣传党和政府各项方针和政策；
（2）受理群众对党组织和党员提出的意见和建议，及时向镇党群工作站反映有关情况，协调解决相关问题，并将结果向群众进行答复说明；
（3）定期组织党员群众开展各类主题活动，丰富党员群众的精神文化生活；
（4）开展便民服务，为群众代办有关服务事项；
（5）协调处理群众之间的各项矛盾纠纷，对群众提出的合理诉求及时向有关部门反映；
（6）关心困难群众家庭，积极进行帮扶和帮助。
3、工作运行程序。各村、社区党群工作站要统一悬挂标志牌、值班牌，公开党群工作站人员职务及联系方式，并实行轮流坐班接待制度，确保每天有人值班接待党员群众。工作中采取“谁接待、谁记录、谁负责、谁督办、谁落实”的办法，确保党员群众反映的每一件事都有回音、都有结果、都有反馈。
四、工作要求
1、各村（社区）党组织思想上务必高度重视，对建立党群工作室在人财物方面积极进行支持，挑选高素质人员进入党群工作室工作，党群工作室要设在村、社区活动场所，做到有牌子、有制度、有人员。
2、党群工作室组成人员要切实负起责任，严格履行好自己的岗位职责，做好党联系群众的纽带，确保取得工作实效。对党群工作室工作人员，可由村、社区根据各自实际给予一定的补助。
3、镇党委、政府要加强对各村（社区）党群工作室工作开展情况的指导和检查，并将此项工作作为考核村（社区）两委会和村干部的一项重要内容。