尊敬的领导：
一年来，在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下，我热衷于本职工作，严格要求自己，时刻保持“谦虚”、“谨慎”的态度，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，认真完成任务，履行好岗位职责。现将一年来的学习、工作情况总结如下：
在思想上，始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
在学习上，作为一名认证咨询人员，我清醒地认识到我的理论知识及工作经验必须走在企业的最前端，这样才能顺利、有效、快捷的帮助企业通过生产许可认证。所以只有不断加强学习，积累充实自我，才能锻炼好为企业服务的本领。工作以来，始终坚持一边工作一边学习，不断提高了自身综合素质水平。
1、是认真学习党的各种重要思想。深刻领会其科学内涵，认真学习“创先争优”，进一步巩固了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。
2、是认真学习业务知识。一年来，本人学习到了许多工作方法，
平时，多看、多问、多想，主动向领导、向企业老员工请教问题。与企业直接接触，真正做到深入到企业中去。此外，认真参加各类QS培训、会议等，熟练掌握这方面的业务技能。业务知识的学习使我在工作中迅速成长起来。
3、是认真学习法律法规。结合自己的工作实际特点，利用业余时间，自觉加强了对法律法规知识的学习，进一步增强了法律意识和法律观念。
在工作上，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力做好本职工作。咨询工作既是服务型工作又是技术型工作，既要对企业服务，又要对自己的业务精通，工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤。
在接待企业人员来访办事时，都能主动询问是否有需要办理的事，遇到办理不了的事情时能耐心向其解释清楚，或帮助其联系他人，使企业人员能尽快办好手续，树立好我们质监人员的形象。同时在组织会议、工作管理等工作上也要尽职尽责，不留下任何纰漏。
在办理企业QS认证时，认真培训企业员工素质及意识，碰到企业不懂的，要分析问题并且耐心解答。帮助企业能顺利通过质量关、检验关，有效的缩短企业待生产的时间，提高了企业自身的发展。一年来，通过领导的关心及自己的努力，一共帮助27家食品及相关企业取得QS证书。
以上是我一年来的工作总结，我相信，在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、积极进取、全心全意为我们质监事业而奋斗！